MVO Prestatieladder

Het bestuur van de organisatie laat zich aantoonbaar controleren en adviseren volgens minimaal de geldende lokale wetgeving. Waar zich dilemma’s kunnen voordoen op het vlak van ethiek, rechtvaardigheid, transparantie of vertrouwen stelt de organisatie eigen kernwaarden en bedrijfsprincipes op als hulpmiddel om de MVO-doelstellingen te realiseren. De organisatie zal in geval van afwijkingen van het eigen MVO-beleid en of overtredingen van wet- en regelgeving, al dan niet met door de overheid opgelegde sancties, toelichten wat de oorzaak was en welke correctieve acties worden genomen.

Op dit punt zijn geen sancties of correctieve maatregelen en acties te melden.

In vergelijking tot 2022 en 2023 heeft er rond dit thema geen verandering plaatsgevonden.

NV Irado draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door het zeker stellen van de werkgelegenheid en het nakomen van de contractuele verplichtingen ten aanzien van de werknemers.

Jaarlijks wil de organisatie, met een goede begeleiding van cliënten, werkplekken zoeken en taaltrainingen verzorgen, eind 2024 is het doel gesteld om 15% van het personeelsbestand in te vullen met sociale werkgelegenheid. In 2024 is 14% van het personeelsbestand ingevuld met sociale werkgelegenheid.

De organisatie is erin geslaagd een samenwerking, om MBO-1 leerlingen een stage plaats aan te bieden, aan te gaan met SPA-groep.

Verder heeft de organisatie maandelijks een korte vragenlijst uitgestuurd om de Medewerkerstevredenheid te toetsen, deze is in 2024 uitgekomen op een 7,36. Het doel was een 7,5.

In 2022 en 2023 heeft Irado als doel gesteld om, met goede begeleiding, het zoeken van werkplekken en verzorgen van taaltrainingen, 50% uitstroom te realiseren van cliënten vanuit leerwerkplekken. Zowel in 2022 en 2023 heeft dit niet het gewenste resultaat opgeleverd.

Wat betreft het medewerkerstevredenheidscijfer was het doel in zowel 2022 als 2023 een 7,5. In beide jaren is het cijfer uitgekomen op een 7,2. In 2024 is er dus een lichte stijging van de tevredenheid.

NV Irado draagt zorg voor de veiligheid en gezondheid van werknemers, direct omwonenden en derden door gebruik te maken van veilige faciliteiten, technologieën en werkwijzen en door voorbereid te zijn op calamiteiten.

Het aantal ongevallen met verzuim is in 2024 gestegen, van 25 in 2023 naar 40 in 2024. In 2022 was dit aantal 6. Het aantal verzuimdagen als gevolg van deze incidenten was fors lager ten opzichte van het vorige jaar, van 613 verzuimdagen in 2023 naar 124 in 2024. In 2022 was het aantal verzuimdagen slechts 19. Door deze cijfer kan helaas geconcludeerd worden dat de IF in 2024 opnieuw overschreden is, deze is geëindigd op 23,27. In 2023 was de IF 19,01 en in 2022 was deze 8,77.

Per 2025 wordt er gewerkt met een nieuwe Arbodienst. Dit is voortgekomen uit de Stakeholderdialoog tussen HR, KAM en de bestaande Arbodienst.

Er is in 2024 een nieuwe Risico-inventarisatie & -evaluatie opgesteld. Het betreft een functie-RI&E waarbij elke functie beoordeeld is in samenwerking met de operationele medewerkers. Tevens is deze na opstellen getoetst. De laatste RI&E is afkomstig uit 2022.

Onze verplichtingen ten aanzien van VCA zijn, net als in 2022 & 2023, allemaal met een goed gevolg vervuld.

NV Irado draagt zorg voor het welzijn van haar werknemers door voorzieningen en mogelijkheden te bieden voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van opleiding en onderwijs en organisatie van het werk.

In 2024 hebben 5 workshops plaatsgevonden. In zowel 2022, als 2023 zijn er 6 workshops gehouden. De workshops gingen over de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers. Naast de workshops is er een intervisie gestart met de leidinggevenden i.v.m. het voeren van gesprekken over duurzame inzetbaarheid van de medewerkers.

Op basis van het opgestelde opleidingsplan uit 2024 30 opleidingen uitgevoerd. In 2022 konden niet alle geplande trainingen uitgevoerd worden door de situatie rond COVID-19. In 2023 zijn wel het gros van de geplande trainingen uitgevoerd.

In 2024 is als doel gesteld dat de taaltrainingen voor Irado medewerkers gecontinueerd worden. Hierbij was het cruciaal dat leidinggevenden en medewerkers benaderen, zodat de groep van deelnemers aan de taaltrainingen groter wordt. Er is in 2022 een start gemaakt met de taaltrainingen. In 2023 is er een goed vervolg gegeven aan de taaltrainingen.

In 2024 zijn er 3 medewerkers gestart met een MBO-1 opleiding, deze medewerkers hebben deze opleiding ook gedurende het jaar gehaald. Eén van deze medewerkers start in 2025 met een vervolgopleiding op basis van de vorige opleiding.

In 2024 is € 200.000 aan opleiding en ontwikkeling van personeel uitgegeven. Dit is in vergelijking tot 2022 minder, toen is er € 337.000 uitgegeven aan opleidingen en de ontwikkeling van personeel.

NV Irado draagt zorg voor het welzijn van haar medewerkers door het uitvoeren van beleidsmaatregelen gericht op gelijke kansen en gelijke behandeling van mensen. De organisatie biedt mensen met afstand tot de arbeidsmarkt kansen om deel te nemen aan het arbeidsproces.

Arbeidsparticipatie staat bij ons al vele jaren hoog in het vaandel. Het is een van de middelen om maatschappelijke waarde voor onze aandeelhouders en opdrachtgevers te creëren. Door ons werk

staan we midden in de maatschappij en kunnen we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (langdurig werkzoekenden) helpen weer actief aan de arbeidsmarkt deel te nemen.

Dit geven wij vorm door onze samenwerking met Stroomopwaarts (SOW). SOW bestaat sinds 1 juli 2015 en voert namens de gemeenten Maassluis, Vlaardingen en Schiedam de Participatiewet uit. Ook de voormalige sociale werkplaatsen van deze gemeenten behoren tot SOW.

Onze samenwerking met SOW heeft ook in het verslagjaar geresulteerd in het beschikbaar stellen van werkervaringsplaatsen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (langdurig werkzoekenden). Daarnaast hebben wij medewerkers in dienst uit de voormalige sociale werkvoorziening (SW) die via detacheringcontracten bij ons werken binnen het kader van arbeidsparticipatie. Hierbij merken wij wel op dat het aantal langdurig werkzoekenden als gevolg van de sterkt veranderde arbeidsmarkt teruggelopen is.

Met onze inzet dragen wij bij aan het ondersteunen van een gezonde arbeidsmarkt en hopen op een kans om dit in meer gemeenten te kunnen toepassen. En, ten slotte, binnen het kader van de arbeidsparticipatie zetten wij ons ook in voor scholing van werkzoekenden en onze eigen medewerkers.

In vergelijking met 2022 en 2023 is er niks veranderd omtrent dit onderwerp.

Ipse de Bruggen

Met Ipse de Bruggen, een organisatie die al meer dan 100 jaar ervaring heeft in de zorg voor kinderen, jongeren en volwassenen met een verstandelijke beperking, hebben wij al jarenlang een samenwerking met betrekking tot de inzet van mensen met een verstandelijke beperking. De mensen worden ingezet in het Prinses Beatrixpark en werken met veel plezier bij onze onderneming. Zij zijn, en voelen zich daarbij, een volwaardig lid van de Irado-familie.

Ten aanzien van werkgelegenheid en arbeidsparticipatie zijn de volgende resultaten behaald. We zien een daling in de instroom in leerwerktrajecten. Dit als gevolg van de druk op de arbeidsmarkt en het daardoor beperkter aantal potentiële kandidaten.

NV Irado draagt zorg voor de gelijke behandeling van mensen. Zo is er in 2024 een lezing georganiseerd door stichting pesten op de werkvloer en een posteractie gestart om pesten onder de aandacht te brengen binnen de organisatie.

In 2024 is het doel gesteld om 0 meldingen te registreren, echter is er in 2024 1 melding gemaakt. Dit is 1 melding meer dan in 2022 en 2023. Beide jaren hadden geen meldingen van pesterijen of ongewenste omgangsvormen.

NV Irado draagt er zorg voor dat de vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen niet worden belemmerd.

In 2024 hebben wij het doel nagestreefd om 0 gegronde klachten, inzake nevenfuncties betreffende lidmaatschap vakbond en / of OR, in het gehele kalenderjaar te krijgen. Daarnaast zijn er in het gehele kalenderjaar 0 gegronde klachten binnengekomen inzake aanvraag verlof om cursussen / bijeenkomsten bij te wonen zoals genoemd in art. 4.15 conform het CAO A&M. Dit aantal klachten komt overeen met de klachten uit 2022 en 2023, ook in deze jaren waren er 0 gegronde klachten binnengekomen inzake aanvraag verlof om cursussen/ bijeenkomsten bij te wonen.

Daarnaast is er in het eerste kwartaal van 2024 uitgevraagd wat de tevredenheid vanuit de OR is omtrent de faciliteiten die Irado biedt voor overleggen en opleidingen (incl. budget). De OR is (nog steeds) tevreden met de faciliteiten.

NV Irado draagt er zorg voor de gezondheid en veiligheid van afnemers en gebruikers van producten of diensten niet in gevaar worden gebracht.

Om deze zorg te dragen wordt er een register bijgehouden waarin alle ongevallen met burgers staan. Het is belangrijk om dit overzicht continu bij te houden en alle ongevallen met burgers in dit overzicht op te nemen. Echter heeft er in 2024 1 ongeval met een burger plaatsgevonden. In vergelijking tot 2023 is dit een verbetering, toen vonden er 2 ongevallen met burgers plaats. In 2022 hebben er 0 ongevallen met burgers plaatsgevonden.

NV Irado maakt haar grondstoffenverbruik inzichtelijk en neemt maatregelen om het gebruik van grondstoffen afkomstig uit recycle processen of afval te verhogen.

Allereerst laten wij in onderstaand overzicht de totaalhoeveelheden restafval in kilogram per inwoner zien. Het beeld dat daaruit ontstaat is dat er in alle drie de gemeenten een substantiële verlaging zichtbaar is. In de grafieken wordt een vergelijking gemaakt naar de twee jaren hiervoor.

NV Irado maakt haar energieverbruik inzichtelijk en neemt maatregelen om het verbruik van energie, maar ook de opbrengst van energie inzichtelijk te brengen.

In bovenstaande grafiek staat het elektriciteitsverbruik van 2024.

In bovenstaande grafiek staat de elektriciteitsopbrengst van 2024.

Initiatieven om het energieverbruik te verminderen zijn:

• Slimme LED-verlichting
• Elektrificatie voertuigen
• Oplaadcontainer met accu’s en elektrische gereedschappen
• Tijdklok op perslichtleidingen

NV Irado maakt haar waterverbruik inzichtelijk en neemt maatregelen om het gebruik en hergebruik van water inzichtelijk te maken. Hierdoor kan ik geacteerd worden als de waterstanden bijvoorbeeld verassend hoog zijn.

Initiatieven in 2024 om het waterverbruik te verminderen of om water optimaal te gebruiken waren:

• Betere controle/monitoren watermeters om verbruik te signaleren
• Wateropvang/ buffer

NV Irado zorgt er voor de effecten van transport op milieu en ecosystemen zo veel mogelijk gereduceerd worden.

Qua bedrijfsvoering wordt de grootste bijdrage met betrekking tot duurzaamheid in onze bedrijfsvoering geleverd met het wagenpark. In 2024: 18 elektrische voertuigen en 44 CNG voertuigen van de in totaal 179 voertuigen. Plus 2 elektrische voertuigen in bestelling waarvan 2 >3500. Bij Afvalsturing Friesland N.V., waarvan wij aandeelhouder zijn, en handelend onder de naam Omrin wordt Groengas geproduceerd uit biogas. Een deel van het huisvuil dat wij inzamelen en door Omrin wordt verwerkt, wordt omgezet in brandstof voor onze vuilniswagens en BOR-voertuigen.

In de praktijk betekent dit dat CNG aan de pomp getankt wordt. Vervolgens wordt de hoeveelheid CNG omgezet naar Groengas door middel van een Groengas certificaat, volgens hetzelfde principe als groene stroom. Dankzij een samenwerking met Total kunnen onze voertuigen tegenwoordig tanken bij het pompstation aan de ’s Gravelandseweg hetgeen t.o.v. voorheen een verbetering is. Immers

voorheen moest er getankt worden in de buurt van Rotterdam The Hague Airport. Kortom, met deze voorziening worden er kilometers en tijd bespaard. Het aantal voertuigen dat volledig elektrisch rijdt is in 2024 verder gestegen.

De komende jaren zal verduurzaming van het wagenpark door blijven gaan. Centraal daarin staat het verder reduceren van CO2 uitstoot en voortgang van de transitie naar ‘zero emissie’-voertuigen en hernieuwbare energie.

In onderstaande tabel wordt de uitstoot CO2 uit 2024 in tonnen weergegeven en vergeleken met de norm:

NV Irado draagt zorg voor een positieve bijdrage aan de lokale economie door personeel, diensten, goederen, materieel uit de lokale omgeving te betrekken. De bijdrage aan de lokale economie omvat tevens sociale en milieu aspecten.